MEO対策とは？上位表示を実現し、集客効果を高めるための具体的な方法とポイントを解説

この記事をざっくり言うと...

• MEO対策はGoogleマップでの上位表示を目的とする対策である
• MEO対策はSEO対策とは異なり、Googleビジネスプロフィールに設定した情報が表示される
• MEO対策により広告費を抑えることができる
• Googleビジネスプロフィールの充実がMEO対策のキモであり、ランキングは関連性と距離と知名度によって決まる
• クチコミ数と投稿もランキングに影響する
• MEO対策だけでは不十分で、ホームページやSNSで知名度を上げる必要がある

MEO対策とは？

MEO対策とは、Map Engine Optimizationの略で、Googleマップや地図で上位表示を目指すための施策のことです。

主にGoogleマップに対して対策を行います。

スマートフォンの普及に伴い、Googleマップアプリを利用して目的地や店舗を検索することが増え、Google検索では「地域名 業種」と入力すると、検索結果にGoogleマップが表示され、店舗情報を提供しています。

MEO対策とSEO対策の違い

MEO対策とSEO対策は、それぞれ異なる対策であることに留意する必要があります。

MEO対策とはマップエンジン最適化のことであり、Googleマップで上位表示させる対策です。一方、SEO対策は検索エンジン最適化のことであり、自然検索に対してホームページなどを最適化し、上位表示させることを目的とします。

また、MEO対策で表示される情報は、ホームページなどではなく、Googleビジネスプロフィールに設定した情報が表示されます。

距離

検索したユーザーの位置と店舗までの距離が近いかどうかによって、検索結果の上位表示が変わります。

店舗までの距離が近いと上位表示されやすくなり、遠いと表示されにくくなります。

知名度

知名度とは、店舗や企業がオフライン、オンラインの両方でどの程度知られているかということを指します。

オフラインの場合、有名な店舗や老舗など誰もが知っている場所が上位に表示されやすくなります。

オンラインの場合は、Googleビジネスプロフィールの口コミやネット上の情報の多さ、そしてSEO対策によるホームページの順位によって変わります。

Googleビジネスプロフィールの登録だけでなく、ホームページやSNSなどで知名度を上げることが上位表示されやすくなるためには必要です。

口コミを集めよう

Googleビジネスプロフィールにクチコミを集めることで上位表示されやすくなります。

クチコミが多く、高評価であれば、人気のお店で知名度が高いとしてGoogleにも認識してもらえやすくなります。

ただし、お金を渡したり、サービス提供を行ったりすることはNG行為とされています。

そのため、お客様により良いサービス提供と接客を心がけることが大前提です。また、口コミをもらうだけでなく、返信することも可能です。必ず返信しましょう。

写真・動画を追加しよう

店舗の内装やメニューなどの写真や動画をGoogleビジネスプロフィールに追加することができます。

追加することで店舗の魅力をアピールし、集客への近道となります。

特に外観や内装、メニュー、商品、施工後の写真はお客様が気にするポイントとなるため、積極的に投稿しておきましょう。

最新の情報を保つ

Googleビジネスプロフィールに掲載する情報は常に最新に保ちましょう。

古い情報が掲載されたままだと、お客様が困惑してしまいます。

特に営業時間や定休日に関しては、Googleではオープンしていると表示されているにも関わらず、店舗に行くと閉まっていた場合、お客様に不信感を抱かれる原因になります。

また、臨時の営業時間や祝日についても、細かく設定することができます。

投稿機能を使って情報発信を行い、最新の情報を提供しましょう。

低評価の口コミを防ぐためにも、細心の注意を払って更新作業を行いましょう。

投稿機能を使う

Googleビジネスプロフィールには、SNSやブログのように情報を発信し、投稿する機能があります。

最新情報、イベント情報、クーポンやキャンペーン情報、COVID-19に関する投稿の4つに分かれています。

投稿することによって、Googleビジネスプロフィールの情報を充実させることができ、様々な情報を発信することで、関連性が増し、検索キーワードに対して多岐にわたって表示される可能性が高まります。

サイテーション

サイテーションとは、WebサイトやSNS上で店舗や自社の情報について引用や言及されることを指します。

店舗名、住所、電話番号が該当し、SNSなどで言及されることで、知名度が上がり、上位表示されやすくなります。

NAPとも関係があるため、言及されたものの、店舗名が異なって登録されていたり、住所が誤っていたりすると効果がなくなります。

また、自作自演や報酬を渡してサイテーションを依頼することはNG行為であり、ペナルティの対象になる場合があります。

最良のサービスや接客を心がけることで、自然と増えていくため、中長期的な目線で増やしていきましょう。

SEO対策を行う

自然検索の順位も考慮されると明記させているため、ホームページやSEO対策にも力を入れていきましょう。

よくある質問

• MEO対策とは何ですか？

  MEO対策とは、Map Engine Optimizationの略で、Googleマップの検索結果において、自身の店舗を上位表示させるためのマーケティング手法を指します。

• どのような業種が該当しますか？

  MEO対策は、主に来店型の店舗や地域に密着したサービスを提供する業種で有効です。
  飲食店、美容室、エステサロン、ネイルサロン、歯科医院、整骨院、行政書士、弁護士、不動産、リフォーム、外壁塗装、ハウスクリーニングなどが該当します。

• 全国どこでも検索された時に表示させたいのですが？

  MEO対策は、主に「ローカル検索」、つまり近くの店舗や企業、サービスを検索する際に重要となるため、全国どこでも表示させるのは困難です。
  店舗が存在しない都道府県や市区町村で表示させることも、同様に難易度が高いと判断されます。

• MEO対策を依頼した場合、料金はいくらぐらいかかりますか？

  MEO対策の費用は、店舗の場所や業種、設定状況により異なります。
  具体的な費用を確認するために、無料相談、無料見積もりを提供していますので、お気軽にご相談ください。

まとめ

MEO対策は、地域密着型の店舗や企業にとって非常に有効な集客手段となります。

上位表示を獲得したからといって運用を止めず、持続的な対応を通じて上位表示を維持し、口コミを増加させることで、店舗の価値向上につながります。

Googleビジネスプロフィールを積極的に活用し、上位表示を獲得し、より多くの集客を目指しましょう。

株式会社リアライズでは、MEO対策のサービスを提供しており、運用による効果が見込めない店舗の課題解決を行っています。

無料相談を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。