NAP情報の重要性と統一方法を解説!

2022/10/20
NAP情報とは?MEO対策の上位表示に重要な理由と統一方法を解説!
  • NAPとはなんだろう?どうすれば上位表示を実現できるのか困っています…
  • MEO対策の具体的な方法がわからない...
  • どうすれば上位表示を実現できるのか困っている…

Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)を上位表示させるためのMEO対策を行う際に、NAPという要素が重要となります。

しかし、NAPという言葉を見聞きしたことはあるものの、その具体的な意味や重要性、MEO対策における効果について十分理解していない方もいるかと思います。

そこで今回は、そうした方々のために、NAPの意味やその重要性、そしてMEO対策における効果について詳しく解説していきます。

NAP情報を統一することで、Googleビジネスプロフィールの上位表示を目指しましょう。

この記事をざっくり言うと...

  • NAPは、Name(名前)、Address(住所)、Phone(電話番号)の頭文字を組み合わせたものである
  • GoogleはNAP情報を用いて、店舗や会社の情報を集め、検索エンジン上での判断に活用する
  • Googleは情報の一貫性を好むため、一致するNAP情報を多くの場所で見つけると、そのビジネスを信頼性のあるものと判断する
  • 一致するNAP情報があると、MEO対策として上位表示の可能性が高まる
  • NAP情報が一致していない場合、それはGoogleにとって他社のビジネスと認識される可能性がある
  • 自社のホームページやSNS、ポータルサイトを登録する際には、NAP情報を統一することに重点を置き、定期的なチェックと設定の更新を忘れないようにすることが重要である

NAPとは何か?

NAPとは、以下のName(名前)、Address(住所)、Phone(電話番号)の頭文字を組み合わせた言葉で、NAP情報とも呼ばれます。

  • Name:名前(店舗名・会社名)
  • Address:住所
  • Phone:電話番号

GoogleはこのNAP情報を用いて、自社や他社の店舗や会社の情報を集め、検索エンジン上での判断に活用しています。

そのため、自社のページに掲載するNAP情報のチェックは重要な要素となります。

NAPの統一性とその重要性

NAP情報の統一がもたらす効果

NAP情報の統一性はあなたのビジネスにとって重要な要素であり、その主な理由はGoogleが情報の一貫性を好むからです。

Googleはインターネット上の多くの場所で一致するNAP情報(店舗名、住所、電話番号)を見つけると、そのビジネスを信頼性のあるものと判断します。

Googleはこの一貫性を認識し、あなたの飲食店を信頼できるビジネスと評価し、検索結果の上位表示の可能性を高めます。

NAP情報の統一は、Googleによるビジネスの信頼性評価を向上させ、結果的にMEO対策の順位を上げるのに有効です。

NAPとMEO対策の関係性

NAP情報とMEO対策との間には重要な関係性と影響が存在します。

Googleビジネスプロフィールの上位表示に影響を与える要素の一つは「知名度」であり、店舗や会社の知名度や視認性が高いほど上位表示されやすいとGoogleは明言しています。

視認性の高さとは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを指します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、ローカル検索結果のランキングにはこうした情報が加味されます。たとえば、有名な博物館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。

Googleビジネスプロフィールヘルプ-視認性の高さ

つまり、有名で評価の高い店舗ほど上位表示されやすいというわけです。

知名度はオフラインとオンラインの両方に関連していますが、NAP情報を自社のホームページやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNS、そしてポータルサイトや口コミサイトなど、複数の媒体で一致させることで、同一の店舗や会社としてGoogleに認識され、その結果、知名度や視認性が向上し、上位表示されやすくなります。

しかし、逆にNAP情報が一致していない場合、それはGoogleにとって他社のビジネスと認識される可能性があり、評価がばらつき、結果的に得られるものも少なくなってしまいます。

そのため、自社のホームページやSNS、ポータルサイトを登録する際には、NAP情報を統一することに重点を置き、定期的なチェックと設定の更新を忘れないようにしましょう。

NAPを統一する際の注意点

NAPを統一させる時の注意点を紹介します。

例として以下が弊社のNAP情報になります。

株式会社リアライズのNAP情報

  • 会社名:株式会社リアライズ
  • 電話番号:03-6840-6853
  • 住所:東京都新宿区西新宿4丁目15−3 住友不動産西新宿ビル3号館4階

以下がNAP情報が統一されていない場合になります。

店舗名・会社名が異なっている場合

  • リアライズ ※株式会社が入っていない
  • (株)リアライズ ※カッコ株になっている

電話番号が異なっている場合

  • 0368406853 ※ハイフンがない
  • 03-6840-1955 ※全角表記
  • 03(6840)6853 ※カッコがついている

住所が異なっている場合

  • 東京都新宿区西新宿4丁目15−3
    ※ビル名が入っていない
  • 東京都新宿区西新宿4−15−3 住友不動産西新宿ビル3号館4階
    ※ハイフン表記になっている
  • 東京都新宿区西新宿4丁目15−3 住友不動産西新宿ビル3号館4階
    ※数字が半角になっている

検索ユーザーやお客様は提供される情報を見て、同じ店舗や会社と認識できますが、Googleのクローラーから見ると、それらが異なる店舗と認識される可能性があります。

その結果、ビジネスの評価が分散してしまう可能性があるので、注意が必要です。

NAP情報が統一されていない主な原因として、前株やマンション名、ビル名を省略する傾向があります。これは入力が面倒なために起こる現象です。

Googleはある程度のブレを許容し、それでも同一の店舗と認識してくれます。

しかし、これが上位表示の障害となる可能性もあるため、手間はかかりますが、できる限りNAP情報を統一させることを心がけましょう。

NAPを統一する方法

店舗名や会社名で検索を行うと、Googleビジネスプロフィールが表示されます。

Googleビジネスプロフィールに掲載されている店名、住所、電話番号をNAP情報の基準とし、ホームページやSNS、ポータルサイトなどにも同様に掲載しましょう。

ただし、上位表示を目指して店名や住所にキーワードを無理に組み込むような施策は例外となります。

そのような行為は禁止事項に当たりますので、絶対に避けましょう。

NAPの確認方法

Google検索を用いてNAPを確認する

NAP情報が統一されているかどうかを確認するには、まずGoogleで店名を検索し、店舗情報が掲載されているポータルサイトなどのWebサイトをチェックします。

もし情報が異なっていた場合は、そのウェブサイトに修正依頼を出すことが必要です。

例えば、屋号の表記が異なっていたり、住所にビル名が含まれていないなど、NAP情報が統一されていないことはよくあります。

そのような場合、ウェブサイトのお問い合わせフォームから正しいNAP情報を記載し、修正依頼を出しましょう。

ただし、ウェブサイトによっては電話番号や住所の表記方法が決まっている場合もあります。そのような場合は、そのルールに従うことが必要です。

構造化マークアップを利用する

次に、自社のホームページに構造化マークアップを適用することで、Googleに対してビジネスのNAP情報を明確に伝達することが可能です。

構造化マークアップは、ホームページの情報を検索エンジンが理解しやすい形式に整理するためのコードです。

構造化マークアップを活用することで、Googleはビジネスの名前、住所、電話番号を正確に認識し、それを検索結果に反映させることができます。

まとめ

まとめ

GoogleマップでのMEO対策を行い、上位表示を目指すには、様々な施策が必要となります。その中でも、NAP情報を統一することは重要なポイントの一つです。

Googleからの正確な認識を得て、知名度を上げ、上位表示を実現し、それを集客や問い合わせにつなげましょう。

私たち株式会社リアライズでは、MEO対策のサービスを提供しています。無料相談も受け付けていますので、お気軽にお問い合わせください。

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