造園業・植木屋・庭師の集客方法について徹底解説！

特徴

集客方法として、多くの造園業が掲載されているサイトに登録し、そのサイトに情報を掲載します。

「ポータルサイト」は「入り口」という意味を持ち、お客様が初めて問い合わせを行うための場として理想的なサイトとなります。

見積もりサイトもまた、「入り口」として機能し、お客様が複数の造園業に対して見積もりを依頼することができます。

これらのサイトは、造園業を探しているお客様が依頼や相談を行うために利用しますが、競合業者が多い場合、他社との差別化やブランディングが必要となります。

さらに、ポータルサイトや見積もりサイトでは、複数の造園業から見積もりや相談を受けることができます。

そのため、依頼内容の相場や価格が把握しやすく、費用を比較したいと考えているお客様からの依頼が多いという特徴があります。

しかし、造園業の数が多いほど、良心的な業者もあれば、そうでない業者も存在します。

費用だけで業者を選んでしまい、納得のいく施工が行われないケースもあるため、選択する業者をしっかりと見極めることが重要です。

特徴

Instagram、Twitter、Facebook、LINEといったSNSを用いた集客方法です。

この方法は、造園業を求めているお客様に情報を届けるだけでなく、現時点では造園業に興味のない方々に対してもアピールできるため、潜在的な見込み客へのアプローチが可能となります。

インターネットの普及に伴い、お客様は様々な情報をインターネットから入手できるようになりました。

その流れはSNSにも影響を与え、現在では多くの造園業者がSNSを情報発信ツールやブランディングに活用しています。

SNSは施工実績や会社の特徴、雰囲気を伝えるのに適しており、お客様とのコミュニケーションツールとしても機能します。

また、実際にSNSを通じてお店や業者を探すお客様も多く、SNSの強みとしてはその情報の拡散力が挙げられます。

MEO対策

MEO対策とは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略で、Googleマップエンジンを最適化することでローカル検索順位を上げ、ユーザーがGoogleマップ上で目的の場所や業者を探しやすくする集客方法です。

地域型のサービスを展開している店舗や業者、例えば造園業などでは、MEO対策による集客効果が高く発揮されます。

MEO対策の特徴は、誰でも無料で始められること、Googleに登録することによる信頼性の向上、そしてSEO対策で上位表示を目指す場合に比べて、MEO対策は正確な情報設定と日々の更新により、上位表示が得られやすい傾向にあるという点です。

また、近年のスマートフォンの普及により、Googleマップの使用が大幅に増加したため、造園業の集客方法としてMEO対策は非常に有望です。

しかし、上位表示を維持するためには、日々の更新が必須であり、これには時間と正確な知識が必要となります。

口コミ、紹介

施工後のお客様からの口コミや紹介は、新たな仕事の依頼へと繋がる重要な集客方法です。

施工経験のあるお客様からの口コミや紹介は信頼性が高く、それがさらなる口コミや紹介につながることもあります。

口コミによる集客は、広告宣伝費の削減、新規顧客の獲得、リピーターの増加に寄与します。

また、お客様から頂いた口コミは、現在のサービスの改善点や問題点を見つけるきっかけとなり、サービス向上の参考となります。

実際、口コミを参考にして造園業者を探しているお客様も多いため、この方法は大いに期待できます。

口コミを活用する手段としては、ホームページ、MEO（Googleマップ）、SNS、ポータルサイトなどがあります。

ただし、デメリットとしては、すべての口コミが良いものばかりではないため、悪い口コミが出た場合、それがビジネスに悪影響を及ぼす可能性もあります。

まとめ

自社の地域性や方向性、理念に合わせた集客方法を活用することが推奨されます。

また、一つの手法に絞るのではなく、チラシとホームページ、あるいはSNSとホームページなど、複数の方法を組み合わせて活用することが有効です。

オンラインとオフラインの両方をバランスよく使用し、様々な人々に自社を知ってもらい、商圏範囲内での認知度を高めていくことが重要です。

株式会社リアライズでは、これまでに造園業の集客に関する悩みを、ホームページ制作を通じて解決してきた実績があります。