結婚相談所の効果的な集客方法 - 開業時から会員を集めるポイント

ホームページ

特徴

インターネット上に自社の看板となるホームページ・Webサイトを制作し、見てもらうことにより、興味をもってもらい、問い合わせにつなげる集客方法です。

インターネットの普及により、結婚相談所業界でもホームページを持つのは当たり前の時代になりました。

ホームページはお客様からの信頼を得る方法の一つであり、相談所の強みやコンセプトなどの様々な情報を制限なくお客様に届けることができます。

相談所の強みやコンセプトを見極めた上で検索ユーザーやお客様が実際に検索されているキーワード『市名 結婚相談所』『市名 結婚相談所 30代』『市名 婚活 女性』など用途や目的に応じたキーワードにSEO対策をおこない、検索結果で上位表示させ、お客様に確実に情報を届け、興味をもってもらい、集客につなげていく集客方法です。

またホームページからのお問い合わせは、上記のキーワードのように結婚相談所を探しているお客様からのお問い合わせになる為、集客につながりやすいメリットがあります。

一度ホームページを制作し、ブログの記事やコンテンツで結婚相談所の最新情報やお役立ち情報を発信し、SEO対策をしてしまえば、365日間継続的にお客様にアプローチし続けてくれ、自分の仕事に集中しながらホームページがお問い合わせや相談、入会を受け付けてくれ、集客を効率化良くしてくれます。

ランディングページ

特徴

ランディングページとは検索やリスティング広告、SNSなどを経由してお客様が最初に閲覧するページのことです。略してLPとも言われています。

ホームページと異なり、1枚の縦長のページを用意し、お客様にとって必要な情報を全て掲載し、クリックやタップで他のページに移動することなく、相談や予約まで完結するページのことです。

縦長のランディングページを1ページ制作したからといってお問い合わせが増えるわけではなく、GoogleやYahoo!のリスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告に出すことで、見てもらう機会を増やし、相談や入会へとつなげる集客方法です。

SNS

特徴

Instagram、Twitter、Facebook、LINE、TikTokなどのSNSを使った集客方法です。

今では情報発信ツールやブランディングとしてSNSを活用が当たり前の時代になっています。

結婚相談所を探しているお客様に情報を届けることはもちろんですが、ホームページやランディングページとは異なり、現状では探していない方へのアピールもすることができ、潜在的な見込みのお客様へアプローチが可能です。

会員の方にフォローしてもらえれば、有益な情報を届けることもできます。

また、会員の方はSNS上で口コミを広げてくれる場合もあります。

画像や動画を使って投稿することができるのでこれまでの成婚実績や相談所の特徴、雰囲気、役に立つ情報なども伝えやすく、お客様とのコミュニケーションツールにもなります。

MEO対策

特徴

MEO対策とは、Map Engine Optimizationの略称でGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）に登録し、Googleマップエンジンの最適を行うことで、ローカル検索順位を高め、お客様がGoogleマップ上で目的の場所・業者を探しやすくする為の集客方法です。

結婚相談所をはじめ、地域型のサービスを展開されている会社や店舗には集客効果が高く発揮されます。

特徴としては、Googleアカウントを持っていれば、誰でも無料で始められることやGoogleに登録されることにより信頼性にもつながること、SEO対策による上位表示に時間がかかる場合がある中で、MEO対策は正しい情報や定期的な更新により上位に上がりやすくなり、現在の検索結果もGoogleマップの検索結果がSEO対策の検索結果より上位表示されやすい傾向があります。

また、近年スマートフォンの普及により、これまで以上にGoogleマップの使用が増加されたので、結婚相談所の集客方法としても十分に集客が期待できます。

ですが、上位表示をさせるのには、やはり定期的な更新が大切になりますので、時間が必要になることや正しい知識をもつことが大事になります。

動画制作

動画を活用することにより、お客様の関心を惹き、印象も残りやすく集客につなげる為の対策の一つです。

集客を目的として取り組みをされる相談所も多くなっています。

PR動画はもちろん、仲人の紹介やインタビュー、お客様や会員に役に立つ情報の発信を上げている相談所が多いです。

デメリットもあり、動画内容が集約しすぎていると内容が伝わらず、見られなくなってしまっったり、クオリティが低い場合は逆に不信感につながってしまう可能性もあります。

また動画を制作したのは良いものの見てもらえなければ意味がない為、ホームページやSNS、Youtube広告などと併用して活用する事務所が多いのも特徴です。

口コミ・紹介

知り合いや成婚した方からの口コミや紹介で集客する方法です。

お客様の声や成婚者の声、アンケートを集めている方に関してはホームページ上に「成婚者の声」として掲載をしたり、SNSで発信するのもいいでしょう。

また、全ての会員ではなくとも、成婚後も連絡を取り合い、アフターフォローをすることで、紹介を頂けたり、口コミを広めてくれたりします。

また、自分自身の友人、知人に結婚相談所を運営していることを伝えるのも大事であり、友人から紹介がもらえるケースもあります。

一人ひとりの会員により良いサービスを提供し、成婚という目的にサポートをすることで、口コミが広がり、会員が自然と増えてくるでしょう。

イベント・セミナーの開催

婚活パーティーやお見合いなどのイベントや結婚、婚活の為のセミナーを行うことで、相談所のことを知ってもらい、入会へと結びつける集客方法です。

ホームページやSNS、婚活パーティーのポータルサイトなどで告知をおこない、参加してもらいます。

参加者は結婚、婚活に意欲的な人であり、上手くいかない方に相談を聞いたりとフォローをしながら、入会を勧めたりします。

ただ、無理な営業や勧誘に関しては逆に引かれてしまいますので、注意しましょう。