【お客様の声】寿司屋のホームページ制作

ホームページからお問合せをしてくださる方が増えています。

ホームページ制作導入から3ヶ月ほど経過して、先月あたりから予約やお問い合わせが増えてきた印象がありますね。

特にお電話でのご予約は増えています。

お客様に対しての窓口が広がったこともすごく良かったと思います。

利用しているグルメサイトは予約のみですので、お客様が文章でアプローチをすることができませんでした。

ホームページへの問い合わせでは、お客様とやりとりができるのがありがたいですよね。

客層に関しては30代後半から60代くらいで、ターゲット層の獲得ができています。

開業当初は周辺地域のお客様が多かったのですが、最近は周辺地域外から目的来店のお客様が増えてきています。

ホームページを通じて周知ができているからだと感じています。

常連のお客様に関しては、周辺地域の方が多いので、このまま範囲を広げていきたいです。

売上に関しては、毎月増加傾向があるので、さらなる向上を目指していきます。

現状はまだ一店舗ですが、将来的には鉄板料理や寿司に限定せず、幅広い業態を採用し、お客様がワクワクできるような多彩なお店を展開していきたいと考えています。

飲食店がホームページを導入するメリットは、店の特徴や料理のこだわりを、言葉よりも直感的に、分かりやすく伝えることができることだと思います。

特に口下手な職人気質のオーナーには、ホームページは強力なコミュニケーションツールです。

私はホームページの制作プロセスで、当店のビジョンを整理し、改善すべき点を明確にする良い機会となりました。

お店のブランディングやアイデンティティを客観的に考える手助けとなり、結果的にお店の成功に寄与していると考えています。