【お客様の声】貸し衣装のホームページ制作

お客様から、ホームページを見て連絡しましたというお問合せが圧倒的に増えました。

その中でもお客様の紹介ではない、新規顧客が増えてきているのを感じています。ひと月に10組いらっしゃったら、半分は新規のお客様です。

他社が制作したホームページを使っていた頃は、WEB集客に力を入れていなかったので、在日韓国人の方向けに、お客様の紹介で集客をしていました。

仕事で来日した韓国人の方が、日本人の方とご縁があり結婚することになった際に、韓国式のブライダルを行いたい場合は、日本ではなかなか韓国の方との繋がりやコミュニティからの紹介もないことから、インターネットで検索をしているのだと思います。

その様な方からのお問合せが増えてきており、ホームページ制作導入での反響を実感しています。

在日韓国人の方に向けた、民族衣装チマチョゴリのブライダルは特殊な業種で店舗数が少ないので、その中では常に上の方に居続けたいと思っています。

弊社は36年と長くやってはいますが、私の世代だと、まだまだ知らない方もいらっしゃる状況なので、若年層含め幅広い世代で、更に認知度を上げていきたいです。

老舗だから古くさいというイメージではなく、新しくて良い技術は積極的に導入し、常に時代に合わせて変わっていっているというところを、ホームページを利用して、お客様に発信していきたいです。

基本、全部自分で作業できるのが良いところです。

スマホを操作する感覚で、ホームページの中身を手入力できたり、写真を載せたりできるので更新作業が、スマホを扱う感覚でできるので助かっています。

私は慎重派なので、更新作業の際にサポートの方に確認を行うことも多いのですが、細かい箇所を何個も質問をしても、全部丁寧に対応してくれますし、対応に時間がかかるものについても、その後しっかりと連絡をくださるので、そこの安心感があります。