【ホームページ制作】ネイルケア
導入のきっかけを教えてください
開業当初はポータルサイトで集客をしていました。
半年ほど経過した頃に、やはりホームページもあった方が良いのではと思い、他社でホームページの制作をして運用していました。
デザインは希望通りに作っていただき気に入っていたのですが、いまいち集客が伸びませんでした。
また、ブログ機能が非常に使いづらいもので、説明を受けてもなかなか使いこなすことができず、次第にブログの更新をしなくなっていきました。
そんな悩みを抱えていた頃、御社の営業担当の方からご連絡がありました。
お話を伺い、スマホで簡単にブログの更新ができ、さらにSEO対策ができるところ、また、サポートチームのアフターフォローが充実しているところに魅力を感じました。
私はブログを書くのが好きなので、更新することによって検索順位を上げることができる点が、特に良いシステムだと感じ、導入を決めました。
導入の反響はいかがですか?
反響はかなりあります。新規のお客様には、来店時にアンケートを記入していただいています。来店理由に関して、以前はお客様からの紹介が多かったのですが、現在はネットで検索をしてホームページを見てからいらっしゃるお客様の方が多いです。
ひと月に新規のお客様が10名近くいらっしゃるのですが、7割はホームページからの集客です。
たくさんの人に当店を知っていただいているのを感じています。ほとんどが高齢のお客様ですが、最近では80代90代と年齢層が更に上がってきています。
周辺に爪のケアができるお店がなく、ご家族でもカバーできない爪トラブルの際に、ネットで調べて当店に辿り着いている様です。
当店のメインターゲット層は高齢の方なので、ホームページの効果がしっかり出ていると思います。
これからについて
爪ケア専門店に興味を持ってくださる同業の方からお問い合わせが結構きているので、その方たちと爪ケアの勉強会を開こうと考えています。
爪ケア専門店はまだまだ少ないので、今後全国的に増えていけば、爪ケアで悩んでいる方に喜んでいただけると思っています。
ホームページに関しては、まだネイルサロンの色が残っているので、より爪ケアに特化した情報を入れた内容とデザインに変更していきたいです。
その為にも、サポートをどんどん活用していこうと思っています!
導入を検討している方へアドバイスはありますか?
自分で変更や修正ができるのが、御社のホームページ制作の良いところです。
私はホームページをいじるのが好きなので、自分で文言や写真の変更をしています。
分からない箇所はサポートに聞けば、遠隔操作を使って丁寧に教えてくださるので、とても助かっています。