【お客様の声】和食料理店の集客アプリ制作｜店舗オリジナルアプリ制作

以前からアプリを使った集客の提案は、他社さんからもお話をいただいておりました。

しかし、そこまでしなくてもいいかなという気持ちと、機能にそこまで魅力を感じていなかったこともあり、契約までは至らず。

ちょうど二周年を迎える少し前、営業の方から今回のお話をいただきました。

集客に対し「こちらからもう少し働きかけることのできる何かがあったらいいな」と思っていたタイミングだったのと、今まで聞いたアプリの内容と少し違うなと思うお話だったので、まずは聞いてみることに。

飲食店は完全な待ち受け型のビジネスなので、何かを使って働きかけるとしたらSNSや名刺を頂戴したお客様にメールという方法になるのかなと考えていました。

さすがに名刺に載っているメールアドレスはビジネス用なので、自分の中ではSNSが限界かなと思っていました。

お店に来ていただき、仲良くなって、LINEを交換しましょうというのも、そこまで踏み込んでいいのかという問題もあり、なかなか手が出せていませんでした。

そんな中、アプリを通じてお客様のビジネスとプライベートを抜いた個人へのアプローチができるところが決め手になり、導入を決意しました。

お店としてオフィシャルな配信を開始した際、ビジネスとプライベートの間の部分を埋めてくれるツールとして非常に魅力を感じています。