【ホームページ】鍼灸接骨院
目次
導入のきっかけは?
元々、他社でホームページ制作を依頼してましたが、その会社さんが正直何もしてくれなく、ホームページを変えたい思っていた時に提案をしていただいた御社と契約しました。
御社では、SSL化する際などの相談をし、提案をいただいたうえで、ホームページをリニューアルさせていただきました。
今まではお金をかけてたくさんの媒体を使ってきましたが、広告掲載後はほったらかしな部分が多かったり、うまくいかないと思うことが多くあって解約をしたりと集客に関しては試行錯誤してきました。
集客やネット関係に関する相談をした際に、親身に相談に乗っていただいたり、否定されることもなく対応いただいたことから、会社全体のサービスが信頼できると思ったので、付き合っていこうと思い導入することにしました。
導入してどうでしたか?
サポートセンターの対応がとてもいいと思っています。
以前対応していただいた内容や言ったことなどが履歴として残されているので、どの方が電話に出ても以前の話が分かっていて信頼に繋がりました。
自分である程度ホームページが触れるので、使い勝手を変えたいところがあれば相談をさせていただきますが、できるところはすぐ対応していただけますし、できないところはできないとしっかりお話してくださるので、助かっています。
導入後の反響は?
ホームページの閲覧数(PV数)が伸びてきていると感じます。
問い合わせの数も増えました。
ネット予約だけでなくお電話でお問い合わせをいただくことも増えましたし、地元以外の方がわざわざ電車で来店してくださる方も増えました。
遠い人だと1時間以上かけて毎週来てくださる方がいらっしゃいます。
来店されている患者さんの獲得エリアが広がったという実感があります。
ホームページ運用でアドバイスはありますか?
ビッグワードではなく、細かいキーワードで対策をするようにしています。
週4日以上更新するよう心掛けたり、“猫背矯正”というキーワードは必ず入れるようにています。
リニューアルしたことでSSL化できましたし、リニューアル後は検索順位もかなりいいみたいで、細かい検索キーワードで対策をした結果なのか、ビッグワードでも上がってきているみたいなので、ラッキーというか変えてよかったなと思いました。
業者に任せておけば全部うまくいくということはないですが、御社のホームページは制作して終わりではなくサポートも確りしていて、検索順位に掛かりやすいので集客に繋がっているのだと思います。