【必見】整骨院の集客方法！最新集客方法まとめ！

特徴

新聞の折込チラシやポスティング業者を使って直接住宅のポストにいれてもらう集客方法です。

自院の近隣にお住まいでお身体に不調を抱えている方に届けることができれば、効果的な集客方法です。

また既存のお客様にも新しい情報をお届けすることで、より意識してもらいやすくなり、お越し頂きやすくなります。

自院の強みや打ち出していきたい内容、料金などのお伝えしたい内容を見ていただける可能性が高まります。

チラシにQRコードやホームページなどのURLを記載しておけば、より集客効果が期待できます。

ですが、実際はどんな方に手にとって見てもらえるのか分からないので、ターゲットを絞ることができず、チラシに記載できる情報なども限られてしまいます。

またチラシ・折込チラシの反響率も下がってきており、0.01～0.3%と言われており、10,000枚を配布し、1人が動くぐらいの反響と言われています。

特徴

ポータルサイトの「ポータル」には「入り口」といった意味があり、最初のお問い合わせとしてお客様からのご相談がいただきやすいサイトになります。

地域や施術内容、料金、診療時間など打ち出し、また以前ご来店いただいた口コミや評価も確認できます。

整骨院をお探しの患者様がご相談をする為に見られますが、競合が多ければ多いほど、他院との差別化やブランディングができるかが勝負となります。

またポータルサイトとして、限定のクーポン機能などを利用して、患者との接触機会を増やすこともできます。

メリット

・整骨院を求めている方に見てもらえる
・口コミや評価も確認できるので判断がつきやすい
・複数の院から情報を得られる

デメリット

・莫大な量のポータルサイトがある
・他院と比較される
・費用重視の患者方が多い

特徴

ランディングページとは検索やリスティング広告、SNSなどを経由してエンドユーザーが最初に閲覧するページのことです。略してLPとも言われています。

ホームページと異なり、1枚の縦長のページを用意し、患者様にとって必要な情報を全て掲載し、クリックやタップで他のページに移動することなく、完結するページです。

ランディングページは自院の売りたい・推していきたい強みの症状や施術を一つに絞ることで、患者様のお悩みの症状や痛みに特化した情報を伝えることができます。

またページ上のリンクを少なくすることにより、お客様の離脱を防ぐことができることやデザイン性も高く、レイアウトも制限なく変えられることも強みです。

メリット

・患者様が知りたい情報を集約したページができる
・離脱率が低い
・お問い合わせ（コンバージョン）に繋がりやすい
・デザイン性が高く、レイアウトの変更も自由に行える

デメリット

・直帰率が高い
・制作に手間がかかる
・制作費用が高い

特徴

Instagram、Twitter、Facebook、LINEを使った集客方法です。

今では情報発信ツールやブランディングとしてSNSを上手く活用されている整骨院も多いです。

実際にSNSで整骨院を探されている患者様も多く、SNSの強みである情報の拡散力でさまざまな方々に情報を届けることができます。

整骨院をお求めの患者様に情報を届けることはもちろんですが、ホームページやポータルサイトとは異なり、整骨院を現状では求めていない方へのアピールもすることができ、潜在的に見込める患者様へアプローチが可能です。

これまでの患者様からのお声や自院の特徴、雰囲気、キャンペーンなどの特別な情報も伝えやすく、患者様とのコミュニケーションツールにもなり効果的です。

メリット

・拡散力があるので様々な人に知ってもらえる
・基本的には無料で運用できる
※SNS広告を使った場合は除く
・リアルタイムで情報の更新が可能なこと
・写真を投稿できること
・自院のブランディングや信頼にも繋がる

デメリット

・運用方法に知識が必要
・投稿する内容がないと更新が続かない
・更新が続かないと不信感に繋がることもある
・情報の発信に魅力的な内容にする必要がある
・思わぬことで炎上するリスクがある

特徴

MEO対策とは、Map Engine Optimizationの略称でGoogleマップエンジンの最適を行うことで、ローカル検索順位を高め、ユーザーがGoogleマップ上で目的の場所・業者を探しやすくする為の集客方法です。

整骨院をはじめ、地域型のサービスを展開されている店舗様には集客効果が高く発揮されます。

特徴としては、誰でも無料で始められることやGoogleに登録されることにより信頼性にもつながること、SEO対策による上位表示が困難な中で、MEO対策は正しい情報や日々の更新により、SEO対策より上位表示されやすい傾向があります。

また、近年スマートフォンの普及により、これまで以上にGoogleマップの使用が増加されたので、整骨院の集客方法としても十分に集客が期待できます。

ですが、上位表示をさせるのには、やはり日々の更新が大切になりますので、時間が必要になることや正しい知識が必要になります。

メリット

・無料で始めることができる
・競合が少ない
・キーワードによっては通常の検索結果より上に表示される

デメリット

・即効性はない
・知識がないと上位には上がらない
・更新や写真投稿などの手間がかかる

特徴

動画を活用することにより、患者様の関心を惹き、印象も残りやすく集客につなげる為の対策の一つです。

集客を目的として取り組みをされる整骨院も多くなっています。

特に整骨院をはじめとする健康業では文章や画像だけで技術や施術内容を伝えることは難しいですが、動画であれば、実際に施術をしているシーンの撮影なども行えますので、患者様にリアルな情報を伝えることができます。

施術風景はもちろん、院長や先生の紹介、インタビュー、自院のPR動画など幅広く対策は可能です。

デメリットもあり、動画内容が集約しすぎていると内容が伝わらず、またクオリティが低い場合は逆に不信感に繋がってしまう可能性もあります。

また動画を制作したのは良いものの見てもらえなければ意味がない為、ホームページやSNS、Youtube広告などと併用して活用される整骨院が多いのも特徴です。

メリット

・目を引きやすい
・多くの情報を伝えることができる
・文字や画像より注目を集めやすく、印象に残りやすい

デメリット

・ノウハウがないと制作できない
・動画自体を見てもらわなければ意味がない

まとめ

上記でも説明させていただきましたが、ネットでの集客だけでもさまざまな集客方法があります。

自院の地域や方向性、お考えに沿った集客方法を活用するのが良いと思います。

また一つだけに絞るのではなく、ホームページと動画、MEOとSNSのように複合的にかつ、オフラインと合わせながら、商圏範囲の中で認知度を高めていくことが必要です。

株式会社リアライズでは、これまでに集客にお困りの整骨院に対して、ホームページ制作や集客の悩みを解決してきた実績があります。